리 존슨(Perry L. Johnson) — 품질 분야의 권위자

Perry Johnson Registrars의 설립자인 Perry L. Johnson은 전 세계 품질 분야를 대표하는 권위자 중 한 명입니다. 맥그로-힐(McGraw-Hill) 출판사에서 발간된 그의 첫 번째 ISO 9000 관련 저서 『ISO 9000: 국제 표준의 충족(Meeting the International Standards)』은 베스트셀러가 되었으며 현재 개정 2판이 출간되었습니다.

존슨은 일리노이 대학교 어바나-샴페인 캠퍼스에서 수학 학사 학위를 받았으며, 디트로이트 대학교에서 임상 심리학 석사 과정을 이수했습니다. 또한 그는 국제 품질 표준 및 인증 분야의 결정판이자 베스트셀러인 『ISO 9000: 새로운 국제 표준의 충족(1993)』의 저자이며, 이 책은 현재 『ISO 9000: 국제 표준의 충족(1997)』이라는 제목의 개정 2판으로 출간되었습니다.

그 밖의 주요 저서로는 획기적인 품질 전략을 다룬 『점수 유지: 품질 전쟁 승리를 위한 전략과 전술(Keeping Score, 1989)』, 『ISO 14000 인증 로드맵(1997)』, 『ISO 14000: 비즈니스 매니저를 위한 환경 경영 완전 가이드(1997)』, 그리고 『ISO/QS-9000 연감: 1998(1998)』 등이 있습니다.

이해상충에 대한 PJR의 원칙

PJR은 이해상충이 발생하지 않도록 최선의 주의를 기울이고 있습니다. PJR이 인정 자격을 유지하기 위해서는 여러 국제 규범을 준수해야 하며, 각 규범에는 이해상충 방지에 관한 명확한 조항이 담겨 있습니다. 대표적인 규범은 다음과 같습니다.

• EN 45012 (품질 시스템 인증을 수행하는 인증기관에 대한 일반 기준)
• ANSI-ASQ 인정 기준
• ISO/IEC 17021-1 (적합성 평가 — 경영시스템 심사 및 인증을 수행하는 기관에 대한 요구사항)
• 품질 및/또는 환경 경영시스템 심사 지침

상기 규정을 준수하지 않을 경우 PJR의 인정 증명서가 취소될 수 있습니다. 또한, PJR 정관에 따라 임직원, 위탁 계약자 및 심사원은 고객을 대상으로 한 PJR의 등록 서비스와 관련하여 이해상충을 구성하거나, 혹은 이해상충으로 합리적으로 판단될 수 있는 어떠한 활동에도 참여할 수 없습니다.

품질 방침

PJR (Perry Johnson Registrars, Inc.)은 지속적인 개선과 팀워크 전략을 바탕으로, 국제 표준 기구가 설정한 요구 사항을 준수하며 실효성 있는 인증 서비스를 제공하는 차별화된 기관이 되기 위해 전념하고 있습니다. 또한 이를 통해 고객과 산업 이해관계자, 그리고 임직원 모두에게 가치를 창출하고자 합니다.

이러한 목표 달성의 근간은 고객이 글로벌 시장에서 성공할 수 있도록 최고 수준의 서비스를 제공하겠다는 당사의 헌신적인 약속에 있습니다.

PJR은 경영시스템 인증 업무 수행에 있어 공평성(Impartiality)의 중요성을 깊이 이해하고 있으며, 이해상충을 관리하고 인증 활동의 객관성을 보장합니다. 나아가 PJR은 인증 절차 및 인증 조직의 상태에 관한 정보를 공개하고 접근을 허용하는 정책을 지지하며, 당사의 활동 및 인증 고객사의 활동과 관련된 불만 사항에 신속히 대응합니다.

모든 PJR 임직원은 본 품질 방침의 정신은 물론, 품질 매뉴얼 및 하부 규정의 지침을 엄격히 준수합니다.

Terry Boboige
PJR 사장 겸 대표이사